Secretária Virtual: Atendimento Telefônico Personalizado

Se um cliente liga para a sua empresa, é super importante que a chamada seja atendida rapidamente! Que o cliente tenha atendimento adequado e que a confiança na sua empresa saia reforçada. Por esta razão, disponibilizamos o serviço de Secretária Virtual.

Com o serviço de Atendimento Telefônico Personalizado da Prime Business Centers todas as ligações destinadas à sua empresa serão atendidas por uma equipe de secretárias capacitadas.

Temos o apoio que a sua empresa precisa para que os seus clientes tenham um atendimento telefônico profissional e personalizado.

Como Funciona?

A Secretária Virtual irá atender as ligações da sua linha telefônica exclusiva de forma personalizada, em nome da sua empresa. Porque a imagem do seu negócio é importante! Através da linha telefônica exclusiva, todos os seus clientes serão atendidos de forma profissional por uma equipe de secretárias treinadas.
As demandas dos seus clientes clientes poderão ter o tratamento que desejar. Podendo ser enviadas notificações em tempo real via e-mail ou através do aplicativo Prime Business Centers para celulares, com os dados e recados dos clientes. Ou ainda através da transferência de chamadas para um outro número de telefone seu, seja fixo ou celular. Você estará sempre ligado ao seu negócio!

Bom dia! Em que posso ajudar?

O Atendimento Telefônico Personalizado da Prime Business Centers é realizado por secretárias reais! Isso permite que a ligação seja atendida em nome da sua empresa, de forma humanizada e com profissionalismo. Na sequência do primeiro atendimento com a saudação em nome da sua empresa e identificação de quem está ligando e qual o assunto deseja tratar, esta ligação poderá ser transferida para a pessoa responsável. Se, por algum motivo, não lhe for possível atender a chamada, serão recolhidos todos os dados ao seu cliente para que possa retornar o contato assim que possível. Toda essa informação será enviada para você em tempo real, por e-mail ou através do aplicativo para celular Prime Business Centers.